Lexware Lohn: Die Konfigurationsdatei“C:\dakotaag\system\Zertifikat.ini“ kann nicht gelesen werden…

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Sachverhalt 1: Beim Programmstart von ‚dakota.ag‘ erhalten Sie diese Meldung:     Sachverhalt 2: Sie haben ein neues Zertifikat beantragt und die von der ITSG erhaltene Zertifikatsantwort ohne Fehlermeldung eingelesen. Beim Programmstart von dakota.ag erhalten Sie diese Meldung: Nutzen Sie die kostenfreien Dakota  Hotline von Lexware: kostenfreie  Hotline 0800 7234 165 zur Fehlerbehebung. Oder Sie […]

Lexware Lohn: Verarbeitungsprotokolle via Dakota und Kommunikationsserver abholen, Fehlerquellen

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Wann stehen die Verarbeitungsprotokolle zur Abholung zur Verfügung? In der Regel werden die Verarbeitungsprotokolle innerhalb von 5 Werktagen nach dem erfolgreichen dakota – Versand von den Annahmestellen auf dem Kommunikationsserver zur Verfügung gestellt.Die Verarbeitungszeit und damit die Bereitstellung der Protokolle kann je nach Meldeverfahren sowie der zu verarbeitenden Anzahl von Meldungen bei den Annahmestellen variieren.Nach […]

Lexware Lohn: FM009a001b meldet Kommunikationsfehler mit der ITSG Zentrale

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Ursache FM009a001b beim Abholen der Dakota Verarbeitungsprotokolle: Wenn die Protokollabholung mit der Meldung FM009a001b fehlschlägt, kann die Internet-Kommunikation mit den Servern der gesetzlichen Krankenkassen aus technischen Gründen nicht erfolgen. Die möglichen technischen Fehler beim Datenaustausch sind vielfältig und häufig auf Ihrem System zu suchen. Sobald uns allgemeingültige Ursachen und Lösungen bekannt sind, werden wir diesen […]

Lexware Krankenkassenmeldung: „DBFE…unzulässige Zeichen“

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DBFE bedeutet: Daten-Baustein-Fehler. Wenn Sie das nachstehende PDF mit der PDF Suchfunktion (Tastenkombi STRG + F) für den Ausdruck „DBFE“ durchleuchten: Datensaetze-und-Datenbausteine-sowie-Fehlerkataloge,property=Data finden Sie als Beitragsbild veranschaulichteTabelle oben mit dem Kürzel FEAN (=Fehler-Anzahl) und abschließenden Suchkriterien. In Lexware Lohn und Gehalt kommt es dann zu folgenden Mißständen: DBFE DBNA034 VONA unzulaessiges Zeichen (VONA= Vorname) DBFE […]

Lexware Lohn : Dakota Annahmestellen Ansprechpartner Krankenkassen für Meldungen und Beitragsnachweise

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Über die kostenfreie Ausfüllhilfe SV-net, abladbar aus dem Internet via http://www.itsg.de/svnet_downloads.html, kommt man wie folgt an die aktuellen Ansprechpartner für alle SV-Belange in den jeweiligen Krankenkassen (bei Dakota auch im Programm selbst auffindbar) zuständig für die Annahmestellen-Verwaltung:   Aktuelle Listen in der jeweilig aktuellen SV-net oder Dakota-Version auffindbar. So erreichen Sie die ITSG: Montag bis […]

Lexware Lohn: Wartungstermine für Dakota und ITSG-Server – hier der Link zum Kalender und diversen Fehlermeldungen FM0900xxx

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„Kommunikationsserver nicht erreichbar:“ FM009……“  verschiedene Fehlermeldungen laut Schlagwortindex Ursache: Die zur Übertragung von dakota Meldungen notwendige Verbindung zu den Kommunikationsservern kann wegen Wartungsarbeiten nicht hergestellt werden. Folgende Wartungstermine wurden uns mitgeteilt: GKV- Kommunikationsserver- alle dakota Meldungen (außer Sofortmeldungen) Am 1. Freitag eines Monats ab 15.00 Uhr bis zum darauf folgenden Montag 8.00 Uhr.Beachten Sie: Hier […]