Lexware Anlagenverwaltung Pro: Nach dem Update Juni 2017 wird in der Anlagenverwaltung kein Buchungsjahr mehr angezeigt – alle Bedienelemente sind ausgegraut


Hintergrund

In der Anlagenverwaltung gibt es momentan ein Verhalten, dass das Programm nicht bedient werden kann:

  • inaktive Menüpunkte
  • die Schaltflächen auf der Startseite lassen sich nicht bedienen

Dieser Sachverhalt tritt in folgenden Fällen auf:

  • Wenn Sie im Programm Zusatzlizenzen hinzufügt haben
  • Wenn mehr als ein Lexware-Produkt aus der Pro-, Premiumreihe installiert ist.
  • Wenn die Lizenzdatei defekt ist
Wichtige Information:Dieses Programmverhalten wird mit dem nächsten Update Anfang Juli (voraussichtlich Ende KW 27 / Anfang KW 28) gefixt werden.

Wir bitten Sie bis dahin um Geduld und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

 

Ausnahme:

Wenn Sie nur ein Lexware-Produkt installiert haben, dann können Sie durch eine Deinstallation und Neuinstallation am Server den Sachverhalt korrigieren.

Hinweis:

Zusatzlizenzen dürfen erst wieder nach dem nächsten Update installiert werden.


Lern-Ware Hinweis:

Die technische Lexware- Hotline steht Ihnen für diese Fragestellungen kostenfrei zur Verfügung: Tel. 0800 7234 187


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