Lexware Software 2017 für Netzwerknutzer mit Pro und Premium Versionen: Technische Hotline während der Aktualitätsgarantie kostenfrei

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(Beitragsbild von fotolia) Folgende kostenfreie und kostenpflichtige Lexware Hotline Nummern stehen Ihnen für den Support zur Verfügung:   Lern-Ware Lexware Hotline: Telefon: 05143-66 900 98, Telefax: 05143 911 930 Erstanruf/Erstmail (Kontaktformular unten) kostenfrei, Abo-Stammkunden von Betriebsbetreuung Klein  mit max. 1,25  €  die Minute- wir rufen  zurück! Erreichbarkeit: Mo-Fr 08.00- 19.00 h, Samstags 08.00-12.00 h Zu […]

Lexware Warenwirtschaft und Faktura: Artikelbilder auf Dauer mitsichern

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Hintergrund: Über den Artikelassistenten können Sie Ihren Artikeln Bilder hinterlegen, die beim Auftragsdruck berücksichtigt werden. Wenn Sie Artikelbilder verwenden, müssen Sie die Option „Dokumente mitsichern“ im Datensicherungsassistenten aktivieren. Wir zeigen Ihnen an dieser Stelle, wie Sie vorgehen müssen. Vorgehensweise: Öffnen Sie den Datensicherungsassistenten. Klicken Sie auf ‚Datei – Datensicherung – Sicherung‘. Es öffnet sich der […]

Lexware Software Update – Sprung über mehrere Jahre: Konvertierung der Alt-Daten ab Juli 2017 kostenpflichtig mit Lexware Hotline Mitarbeitern oder über den Fachhandel möglich

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Ab Juli 2017 wird der Sprung von Altversionen, also Versionen, die nicht direkt aufeinander kalendarisch folgen, von Lexware nicht mehr auf Kulanz sondern auf Rechnung durchgeführt. Lohn- und Gehaltversionen werden hier nicht genannt, da diese ohnehin immer jahresaktuell sein müssen, um zu funktionieren. Inwiefern die Möglichkeit besteht, über selbst heruntergeladene Downloads der Zwischenupdates die Konvertierung […]

Lexware Mailversand Meldung: ‚Interface konnte nicht erstellt werden‘ bzw. Sie erhalten ein Bild: gelbes Warndreieck mit schwarzem Ausrufezeichen

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Hintergrund: Sie erhalten eine dieser beiden Meldungen: Diese Meldung wird aufgrund von fehlenden bzw. gelöschten Registry-Einträgen auf Ihrem Rechner angezeigt. Wenn Sie zukünftig einen RegCleaner einsetzen kann der Sachverhalt wieder auftreten. Vorgehen Registrieren Sie die Dateien Lxmailcom.dll und Lxmailcomsrv.exe nach. Hinweis: Öffnen Sie hierzu die Komandozeile mit Admin-Rechten. Unter Windows 7: Klicken Sie auf den […]

Lexware Betriebssystemeinstellung für Berichte und Bildschirmanzeige: Fehlerhafte Darstellung auf Startseite oder über die eingegebener Zeichen

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Die fehlende Übereinstimmung von Tastatur und Bildschirmanzeige, bzw. Druck kann durch die Konfiguration Ihres Systems behoben werden. Gehen Sie so vor: 1. Lexware Programm aktualisieren Stellen Sie sicher, dass Ihr Lexware-Programm auf dem aktuellsten Stand ist. Klicken Sie in Ihrem Lexware-Programm auf ? > Lexware Info Service. Aktualisieren Sie Ihre Version. Klicken Sie hierzu im […]

Lexware Online Banking: Offene Postenabgleich mit Gutschrifts-/Rechnungskorrekturbetrag, Rechnungsbetrag mit Skontoziehung von Seiten des Kunden

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Verrechnung von Rechnungskorrektur (Gutschrift) mit skontoabzugsberechtigter Forderung bei Einzahlung auf Bankkonto Für den Fall, dass Sie zwei oder drei verschiedene Sachverhalte (Forderung, Skontoabzug, Gutschrift) in einem Betrag von Ihrem Kunden verrechnet bezahlt erhalten gilt, dass die Minderung pro Belegart in Lexware im Minderungsfenster angesteuert und ausgebucht werden muss. Der Offene Posten, egal ob über die […]

Lexware Lohn: Insolvente Firma abrechnen (Insolvenzassistent mit Übernahme von Mitarbeiterstammdaten in neu angelegte Firma)

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Voraussetzung: Um die erforderlichen Eingaben im Insolvenzassistenten zu erfassen, müssen Sie zunächst in den Firmenstammdaten auf der Seite ‚Sozialversicherung‘ die Checkbox ‚Dieser Betrieb ist insolvent‘ aktivieren. Lexware lohn+gehalt erstellt automatisch einen ‚Teillohnnachweis‘. Dieser spezielle Lohnnachweis wird nicht erst im Januar des Folgejahres erstellt, sondern im aktuellen Abrechnungsmonat. (unterjährig). Voraussetzung hierfür ist jedoch die Abfrage der […]

Lexware Lohn: Verarbeitungsprotokoll BG-Stammdatenanfrage: DSASY05 – Die übermittelte laufende Nummer ist nicht bekannt

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Ursache: Die Annahmestellen erwarten aufsteigende (Datei-)folgenummern. Ausnahme: Wenn sich die Betriebsnummer einer Firma oder des Absenders ändert, erwartet die Annahmestelle die (Datei-)folgenummer 0. In der derzeitigen Programmversion wird die Folgenummer fälschlicherweise hochgezählt. Abhilfe Das Fehlverhalten ist in der Version 21.50/17.50 behoben. Nach Installation des Updates Juni 2017 gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor. Schritt 1: […]