Lexware® Technik: Update Service als „Lexware® Info Service“-Assistent, bzw. LISA’s Installations- und Einstellungsnotwendigkeiten

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Der ‚Lexware® Info Service‘ wird bei der Installation Ihres Lexware-Programms installiert. Sie finden das Symbol als grau-grüne Weltkugel Lisa 01 im Infobereich der Taskleiste, neben der Uhrzeit.

Der ‚Lexware® Info Service‘ wird beim Systemstart automatisch gestartet und hält Ihr Lexware-Produkt immer auf dem neusten Stand. Über Ihre Internetverbindung stellt der ‚Lexware® Info Service‘ in regelmäßigen Abständen Kontakt zu unserem Produktserver her. Sie brauchen sich um nichts mehr kümmern. Die Aktualisierungen werden selbstständig heruntergeladen und installiert. So bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand.

Lern-Ware Hinweis & Empfehlung:

LISA kann an Clientstationen (Pro und Premium-Versionen) ohne Probleme deaktiviert werden, um nicht zulässige Installationen oder Installationen von nicht berechtigten Mitarbeitern zu verhindern.

Manuelle Konfiguration des ‚Lexware® Info Service‘:

  1. Klicken Sie doppelt auf die grau-grüne Weltkugel. Die Bedienoberfläche des ‚Lexware® Service Centers‘ startet.

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  2. Über den Menüpunkt Einstellungen können Sie bestimmen, welche Aktionen der ‚Lexware® Info Service‘ selbständig oder erst nach Aufforderung durchführen soll.

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Haufe-Lexware® Empfehlung: Lassen Sie den ‚Lexware® Info Service‘ alle Programmaktualisierungen automatisch suchen, herunterladen und auch installieren. So stellen Sie sicher, dass Sie immer mit der aktuellsten Programmversion arbeiten.

Lern-Ware Hinweis & Empfehlung:

Sinnvoll(er) ist unter Umständen, den zweiten Punkt auszuwählen, um eine Kontrolle über den Installationsvorgang zu haben und z. B. den Rechner nicht während eines (nicht sichtbaren) Updatevorgangs herunterzufahren und damit die Installation abzubrechen, was zur Folge haben kann, dass das Programm als nicht mehr vorhanden auf dem Rechner gilt – es ist alles noch da, aber nicht mehr aufrufbar.

Dahingehend erscheint bei Auswahl des zweiten Menüpunkts unter den LISA Einstellungen, sobald ein Update herunter geladen worden ist, ein gelbes blinkendes Ausrufezeichen in der grünen Weltkugel. Dieses Signal bedeutet, dass die Installation starten kann  und unter Umständen auch die Sicherheitssoftware während des Installationsvorgangs dann entsprechend inaktiv gestellt wird. Während dieses Installationsvorgangs gib es einen Fortschrittsbalken zu sehen, der dann mitteilt, inwiefern alles wann korrekt installiert wurde- bei der Empfehlung oben von Seiten Lexwares ist dieser Fortschrittsbalken für die Installation leider nicht erkennbar.

Achtung: Bei Verbindungsstörungen prüfen Sie die Einstellungen im Menüpunkt Internetoptionen.
Sie arbeiten mit Ihrem PC in einem Netzwerk? Prüfen Sie, ob der Internetzugriff über einen Proxyserver geleitet wird. Setzen Sie dann die entsprechenden Einstellungen. Wenn Sie keinen Proxyserver verwenden, wählen Sie die Einstellung Kein Proxy verwenden (siehe ff. Abbildung).

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Manuelle Suche nach Aktualisierungen

  1. Um aktiv Programm-Aktualisierungen zu suchen, klicken Sie auf der Startseite auf Jetzt suchen….
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    Der ‚Lexware® Info Service‘ sucht nun nach Aktualisierungen. Wenn keine Aktualisierungen vorliegen, erscheint eine entsprechende Meldung.

  2. Verfügbare Aktualisierungen erscheinen in der Liste wie unten abgebildet.
    Klicken Sie auf Herunterladen.

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  3. Nachdem Sie die Aktualisierung heruntergeladen haben, klicken Sie auf Installieren. Um die Installation abzuschließen, folgen Sie den Anweisungen des Installationsmanagers.

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  4. Wenn der Hinweis ‚Installiert‘ erscheint, können Sie den Aktualisierungsprozess durch einen Klick auf Beenden abschließen.

Kostenpflichtige Aktualisierungen:

Lexware® Software Informations-Popups informieren Sie über das Erscheinen kostenpflichtiger Aktualisierungen (neue Programmversionen) durch eine News in Ihrem Lexware-Programm.

Neue Programmversionen erhalten Sie als registrierter Lexware® Kunde automatisch zugesandt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, diese Aktualisierungen telefonisch/per Mail/ per FAX bei uns zu bestellen:

Tel.: 05143 / 66 900 98

margit.klein@lern-lex–ware.de

Fax: 05143 / 911 930

Oder Sie nutzen das Kontaktformular unten.


Lern-Ware Hinweis:

Lexware® Software, auch LISA, als Ausnahmetatbestand in Sicherheitssoftware einstellen


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